Impossible de visiter Amsterdam sans penser à elle. 📖 Anne Frank, la jeune fille juive dont le journal intime a fait le tour du monde, s’est cachée pendant plus de deux ans dans une annexe secrète, au fond d’une maison du Prinsengracht. Aujourd’hui, cette maison est devenue un musée parmi les plus demandés de la ville… et l’un des plus difficiles à réserver.
Bonne nouvelle : vous êtes au bon endroit pour comprendre comment obtenir votre billet pour la Maison d’Anne Frank. Moins bonne nouvelle : il n’existe ni coupe-file ni passe-droit. Les billets se vendent uniquement sur le site officiel, à des dates précises. Sur cette page, nous vous expliquons quand et comment réserver, combien ça coûte, ce que vous verrez sur place et quelles alternatives existent si tout est complet.
Pour résumer notre article 👇🏼
Comment acheter son billet pour la Maison d’Anne Frank ?
Pas de caisse, pas de file d’attente improvisée : le musée fonctionne uniquement avec des billets nominatifs à créneau horaire, achetés en ligne sur le site officiel de la Maison d’Anne Frank. Chaque mardi à 10 h (heure d’Amsterdam, soit la même heure qu’en France), une nouvelle vague de billets est mise en vente pour une visite six semaines plus tard. Les créneaux les plus demandés partent en quelques minutes, surtout en haute saison.
Voici comment vous y prendre, étape par étape :
- ✔️ Étape 1 : calculez la date de mise en vente. Pour une visite le 20 avril, par exemple, les billets ouvrent le mardi six semaines plus tôt.
- ✔️ Étape 2 : connectez-vous sur le site officiel le mardi à 10 h pile, avec votre carte bancaire à portée de main (c’est le seul moyen de paiement accepté).
- ✔️ Étape 3 : choisissez votre date, votre créneau et le nombre de billets par catégorie (adulte, jeune, enfant).
- ✔️ Étape 4 : payez et conservez votre billet : il est nominatif, valable uniquement pour la date et l’heure choisies, et ne peut être ni remboursé ni échangé.
Un conseil de bon sens : méfiez-vous des sites qui revendent des billets à prix gonflé. Les billets étant nominatifs et non transférables, mieux vaut passer par le site officiel.
Quel est le prix du billet pour la Maison d’Anne Frank ?
Les tarifs ci-dessous, vérifiés sur le site officiel en novembre 2026, incluent 1 € de frais de réservation par billet :
- ✔️ Adulte : 16,50 € (17 € à partir de 2027)
- ✔️ 10 à 17 ans : 7 €
- ✔️ 0 à 9 ans : 1 €
- ✔️ Museumkaart : 1 €
Bon à savoir : l’I amsterdam City Card ne donne droit à aucune réduction, et même les enfants de moins de 10 ans doivent avoir un billet. Pour comparer les pass d’Amsterdam, rendez-vous sur notre guide de l’Amsterdam City Card.
Horaires et durée de la visite
La Maison d’Anne Frank est ouverte tous les jours de 9 h à 22 h, avec quelques exceptions : le 1er janvier (12 h à 22 h), le 27 avril (jour du roi), le 4 mai, les 25 et 31 décembre (9 h à 17 h). Comptez environ une heure de visite, à votre rythme, avec un audioguide disponible en neuf langues dont le français.
Les entrées se font par un bâtiment moderne voisin, situé à côté de la maison : c’est là que vous présentez votre billet nominatif avant de traverser un passage souterrain qui relie les deux parties du musée. Pensez à vérifier toutes les informations de votre réservation à l’avance, car aucune photo ni modification sur place n’est possible.
Que voir à l’intérieur de la Maison d’Anne Frank ?
L’histoire de la famille Frank
Née à Francfort en 1929, Anne Frank arrive à Amsterdam avec sa famille en 1933, pour fuir les persécutions nazies. Elle y va à l’école, se fait des amis et reçoit pour ses treize ans un cahier qui deviendra son journal. Mais en juillet 1942, en pleine Seconde Guerre mondiale, la famille doit se cacher : Otto Frank, sa femme Edith et leurs filles Margot et Anne s’installent dans l’annexe, rejointes par la famille Van Pels et par Fritz Pfeffer. Huit personnes, dans quelques pièces, pendant plus de deux ans.
L’annexe secrète
Des proches, parmi lesquels Miep Gies, Johannes Kleiman et Victor Kugler, les ont aidés à survivre en leur apportant nourriture et nouvelles du monde extérieur. L’entrée de l’annexe était dissimulée derrière une bibliothèque pivotante, que vous empruntez aujourd’hui comme eux. Les pièces ont été laissées vides, à la demande d’Otto Frank : c’est ce silence qui rend la visite si marquante.
Le journal et ce qu’il est devenu
Le 4 août 1944, les occupants de l’annexe sont arrêtés. Seul Otto Frank survivra à la guerre. À son retour à Amsterdam, il reçoit le journal sauvé par Miep Gies et décide de le publier : le texte paraît en 1947 et devient l’un des livres les plus lus au monde. La maison, elle, est devenue un musée géré par la fondation Anne Frank, avec des extraits du journal, des objets et des témoignages.
Ce journal intime, écrit par une jeune fille de treize ans, est aujourd’hui étudié dans de nombreuses écoles : beaucoup d’élèves découvrent l’histoire de la guerre à travers ses pages, et la visite de la maison complète parfaitement cette lecture à l’école comme en famille.
Le bâtiment et son parcours de visite
Le bâtiment abritait autrefois Opekta, l’entreprise d’Otto Frank. Le parcours de visite suit le chemin des occupants : on traverse d’abord les bureaux et l’entrepôt, puis on monte jusqu’à l’annexe, où chaque pièce raconte une partie de la vie de la famille. Dans la chambre d’Anne, quelques photos et cartes postales restent collées au mur, exactement comme elle les avait fixées. Au fil des années, le lieu a été restauré avec soin pour que la mémoire de ces huit personnes soit préservée.
Ce parcours a de quoi surprendre : on y découvre des témoignages, des objets du quotidien et plusieurs pages originales du journal, présentées derrière une vitrine. Des écrans proposent des informations sur la vie dans la clandestinité, sur les écoles juives fermées par l’occupant et sur le destin de chacun, car la déportation a touché de nombreuses familles dans tous les pays occupés. Les jeunes visiteurs y trouvent aussi des repères différents, à hauteur d’adolescent.
Pas de billet ? Les alternatives pour découvrir l’histoire d’Anne Frank
- ✔️ Une visite guidée sur les traces d’Anne Frank : une promenade d’environ deux heures dans le quartier juif et le centre d’Amsterdam, avec un guide (le français est possible). Attention, elle ne comprend pas l’entrée dans la maison. Voir les visites guidées
- ✔️ La statue d’Anne Frank et la Westerkerk : à deux pas, sur la place de Westermarkt, pour prolonger la visite en toute liberté.
- ✔️ Le quartier culturel juif : le musée historique juif et la synagogue portugaise racontent la vie de la communauté juive d’Amsterdam.
- ✔️ Le musée de la Résistance néerlandaise : il retrace la vie sous l’occupation et le courage de ceux qui ont aidé des familles comme les Frank.
- ✔️ Le Journal d’Anne Frank : si vous ne l’avez pas lu, c’est le bon moment. Le relire avant ou après la visite change tout.
Anne Frank à l’école, avant la clandestinité
Avant de se cacher, Anne était une jeune fille comme les autres : elle allait à l’école Montessori du quartier, puis dans une école juive, quand les lois de l’occupant ont imposé la séparation des élèves. À travers les pièces du musée, on mesure ce que ces années ont changé. À travers son journal intime, elle raconte ses amis, ses disputes, ses rêves de jeune écrivaine. Certaines pages sont drôles, d’autres bouleversantes : c’est ce mélange qui explique le succès du texte dans le monde entier, de la France aux pays les plus lointains.
Un détail à connaître : le nom s’écrit bien Frank, mais on croise parfois « Franck » sur des sites ou des billets revendus. Dans les pays francophones, le journal a été traduit dès les années 1950, et la guerre racontée par une adolescente reste un excellent point de départ pour parler d’histoire en famille. Certaines pièces, comme la chambre d’Anne, restent très étroites : pas de panique si la page se tourne vite, le rythme se règle de lui-même.
Comment se rendre à la Maison d’Anne Frank ?
La maison se trouve au Prinsengracht 263-267, avec une entrée au Westermarkt 20, à environ 20 minutes à pied de la gare centrale. Vous pouvez aussi prendre les trams 13 ou 17 jusqu’à l’arrêt Westermarkt.
Nos conseils pour la visite
- ✔️ Réservez dès l’ouverture des ventes : six semaines à l’avance, c’est le bon moment.
- ✔️ Voyagez léger : seuls les sacs plus petits qu’une feuille A4 sont acceptés à l’intérieur, les autres doivent rester à l’hôtel ou à la consigne de la gare centrale.
- ✔️ Rangez votre appareil photo : la photographie et le film sont interdits à l’intérieur.
- ✔️ Prévoyez des escaliers raides : la visite est difficile pour les personnes qui ont du mal à marcher.
- ✔️ Gardez du temps après : une balade dans le Jordaan, juste à côté, aide à digérer l’émotion.
Pour en découvrir plus sur Amsterdam
Vous préparez votre séjour ? Retrouvez notre itinéraire pour visiter Amsterdam en 3 jours, notre guide de la croisière sur les canaux d’Amsterdam, le billet pour le Palais royal la visite de la Heineken Experience et toutes nos idées sur la page bons plans Amsterdam.
Vous avez des questions avant de visiter la Maison d’Anne Frank ?
Non. Les billets ne sont pas vendus à l’entrée : tout se passe en ligne, sur le site officiel, avec un créneau horaire précis.
Chaque mardi à 10 h, heure d’Amsterdam, pour des visites six semaines plus tard. Si vous ratez une vague, une nouvelle vague de billets est mise en vente le mardi suivant.
Non, ils ne peuvent être ni échangés ni remboursés, et ils sont valables uniquement pour la date et l’heure indiquées.
Essayez une autre date ou un autre créneau, repassez le mardi suivant à 10 h, ou optez pour une visite guidée sur les traces d’Anne Frank qui n’inclut pas l’entrée dans la maison.
On écrit bien Anne Frank, sans « c » : l’orthographe « Anne Franck » est une erreur très courante, mais le nom de la famille est Frank.
Les enfants de moins de 10 ans paient 1 €, mais le sujet est lourd : à vous de juger selon leur âge. Le musée propose un audioguide pensé pour les jeunes visiteurs, « Anne’s Story ».
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